Twoje bezpieczeństwo jest najważniejsze

W związku z realizacją akcji przywoławczej, informujemy jak przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe:

(Obowiązek informacyjny na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679/UE z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) (dalej RODO)

1. Zakres danych: przetwarzamy następujące kategorie Pana/Pani danych: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe oraz korespondencyjne, nr VIN, dane dot. samochodu oraz generowane przez samochód, historia samochodu, dane dot. reklamacji.
2. Administrator oraz cele i podstawy przetwarzania:

W związku z tym, iż jest Pani/Pan właścicielem, użytkownikiem samochodu marki SEAT, objętego akcją przywoławczą.

Kto:

• Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP);

W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej:

• w celu realizacji akcji przywoławczej oraz wykonywania obowiązków związanych z bezpieczeństwem produktu, ponieważ jest to niezbędne do wykonania obowiązku wynikającego z przepisów prawa oraz ochrony Pana/Pani żywotnych interesów lub żywotnych interesów innej osoby (podstawa z art. 6 ust 1 lit. c i d RODO);       

• jeśli jest Pan/Pani pracownikiem lub osobą kontaktową w imieniu klienta – wówczas Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w ramach uzasadnionego interesu, polegającego na możliwości bieżącego kontaktu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

• w celach dowodowych będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu dotyczącego zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

• w celu prowadzenia centralnej bazy klientów, w tym klientów potencjalnych, łączącej dane z różnych systemów i źródeł, w tym realizacji Pana/Pani praw, np. aktualizacji Pana/Pani danych, będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

  3. Kontakt z inspektorem ochrony danych VGP: może Pan/Pani skontaktować się z IOD VGP pod adresem e-mail: iod@vw-group.pl, a także pisemnie na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44, z dopiskiem „IOD”;

  4. Odbiorcy danych: odbiorcami Pana/Pani danych osobowych będą: firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT, podmioty świadczące usługi pocztowe lub kurierskie w celu dostarczenia listownych powiadomień. Odbiorcami danych mogą być spółki z grupy, w tym Volkswagen AG, [Centrala] oraz Autoryzowany Dealer/Autoryzowany Partner Serwisowy, Autoryzowani Dealerzy / Autoryzowani Partnerzy Serwisowi VGP;

  5. Okres przechowywania: Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w związku z prowadzoną akcją przywoławczą przez okres 10 lat, licząc od końca roku, w którym akcja serwisowa została zainicjowana. W odniesieniu do pozostałych celów opartych na naszym uzasadnionym interesie przez okres ważności tych celów albo do czasu wniesienia przez Pana/Panią sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 10 lat;

  6. Pouczenie o prawach: ma Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych. Może Pan/Pani zrealizować swoje prawa m.in. przez kontakt na adres email: daneosobowe@vw-group.pl

  7. Prawo do wniesienia sprzeciwu: ma Pan/Pani prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pana/Pani danych w związku z celami opartymi na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej (w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Pana/Pani dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pana/Pani interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń);

  8. Prawo do skargi: ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna Pan/Pani, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO;

  9. Źródło pochodzenia danych: dane udostępnianie bezpośrednio przez Pana/Panią, dane zebrane i udostępnione przez lub w imieniu Administratora (dane korespondencyjne jak wyżej), dane od poprzednich właścicieli lub użytkowników samochodu, dane z CEPiK, dane na podstawie dokumentów, dane pochodzące ze stron internetowych; w odniesieniu do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, także z publicznych rejestrów CEIDG oraz KRS;

  10. Jeśli w ramach przetwarzania Pana/Pani dane osobowe będą przekazywane do odbiorców w krajach trzecich (poza EOG), takie przekazywanie danych może odbywać się na podstawie decyzji w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony podjętej przez Komisję Europejską lub na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej albo na podstawie Pana/Pani wyraźnej zgody. Więcej informacji w tym zakresie można uzyskać kontaktując się z IOD VGP.

Niniejsza strona została stworzona przez SEAT S.A. (“SEAT”) w celu dostarczenia informacji na temat samochodów wyposażonych w jednostkę diesla Volkswagena, której dotyczy sprawa. Wypełniając formularz dostępny na stronie internetowej [i klikając w checkbox], bezwarunkowo gwarantujesz i oświadczasz, że:
-  Jesteś prawowitym właścicielem pojazdu, którego numer VIN został podany w formularzu, lub że jesteś prawnym przedstawicielem tego właściciela, i  że wyraźnie zostałeś upoważniony do wyszukania tej informacji;
oraz
- Nie ujawnisz, z wyjątkiem korzystania ze swoich praw, do czego możesz być upoważniony, żadnych informacji, do których możesz uzyskać dostęp. Nie opublikujesz ani w trybie offline, ani online numeru VIN oraz żadnej innej informacji dostępnej na stronie internetowej stworzonej przez SEAT-a.

Proszę mieć na uwadze, że system sprawdza tylko numer VIN samochodów marki SEAT. Poprawność wyniku zależy od poprawności wprowadzonych danych. Informacje, jakie Państwo uzyskają, dotyczą wyłącznie samochodu o wprowadzonym numerze VIN.
Naruszenie którejkolwiek z wyżej wymienionych kwestii będzie mieć konsekwencje prawne, ze względu na prawo firmy SEAT do podjęcia jakichkolwiek akcji dopuszczonych przez prawo, mających na celu obronę jej prawowitych interesów.

Wszelkie dane osobowe przekazane za pomocą formularza będą zapisane w plikach danych należących do firmy SEAT (Administrator danych), zarejestrowanej pod adresem Autovía A-2, km 585, 08760 - Martorell (Hiszpania), i będą przetwarzane wyłącznie w celach zarządzania Twoim zapytaniem.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne aby sprawdzić u Producenta (SEAT), czy dany nr VIN jest objęty sprawą. Masz możliwość skorzystania, z prawa dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w związku z celami opartymi na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W przypadku, gdy nr VIN Twojego samochodu będzie objęty sprawą, zostaniesz poproszony o wypełnienie w następnym kroku formularza kontaktowego z Twoimi danymi osobowymi (szczegółowe informacje na temat ich przetwarzania zostaną przekazane w momencie wypełniania ww. formularza).